市民課ではフロアマネージャーを配置しています

ページ番号1015370　更新日 2025年9月17日

市民課の手続きについてフロアマネージャーがご案内します

　市民課では、窓口サービス向上のため、来庁者の多い1階市民課前フロアに「フロアマネージャー」を配置しています。

　市民の皆さまが市役所に来庁されたとき、「手続きの仕方がわからない」など、さまざまな戸惑いを感じられる方も少なくありません。

　フロアマネージャーは、こうした不安を取りのぞき、安心してスムーズに手続きをしていただくために、積極的にお声掛けし、住民票の写しなどの手続きに必要な申請書等をご案内します。

　また、待ち番号札の発券など、来庁された方が、より簡単に手続きができるよう、分かりやすくご案内いたします。

月曜日から金曜日

午前8時30分から正午、午後1時から午後5時まで

1階　市民課前フロア

市民課住民係
〒204-8511
東京都清瀬市中里5-842　清瀬市役所1階
電話番号（直通）：042-497-2037
電話番号（代表）：042-492-5111
ファクス番号：042-492-2415