ページ番号1006068 更新日 2024年11月5日
・戸籍証明書などの広域交付について、受付時間は以下となっていますので、ご注意ください。
午前9時〜午前11時、午後2時〜午後4時（土日休日を除く）
・一度に複数の戸籍が請求される場合、2時間以上かかる場合もあり、場合によって、翌開庁日以降での交付となることもあります。
【注意事項】
【注意事項】
午前9時〜午前11時、午後2時〜午後4時（土日休日を除く）
【注1】戸籍情報連携システムの停止やシステムの不具合がある時には交付ができない場合があります。
【注2】相続等で複数戸籍謄本等の取得の場合、1つずつ戸籍の内容を確認し発行するため、発行までお時間がかかります。事前にご相談の上ご来庁ください。当日ご用意ができない場合がありますのでご理解をお願いいたします。後日改めてご連絡します。
運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の顔写真付本人確認書類の提示が必要です。
【注意事項】
本人確認を厳格に行うため、健康保険証、年金手帳など顔写真のない本人確認書類の複数提示での受付はできません。
戸籍全部事項証明書 1通450円
除籍全部事項証明書・除籍謄本・改製原戸籍謄本 1通750円
戸籍電子証明書提供用識別符号 1通400円
除籍電子証明書提供用識別符号 1通700円
1．清瀬市に本籍がないが戸籍全部事項証明書を取得できますか。
広域交付は本籍が清瀬市になくても取得することができます。請求対象者は本人、直系尊属（父・母・祖父・祖母等）、直系卑属（子・孫・ひ孫等）、配偶者となります。なお、顔写真付き本人確認を持参された本人のみ請求ができます。
2．広域交付で一部事項証明書は取得できますか。
広域交付で取得できるのは全部事項証明書、除籍全部事項証明書・除籍謄本・改製原戸籍謄本、戸籍電子証明書提供用識別符号、除籍電子証明書提供用識別符号のみとなります。そのため、一部事項証明書は本籍地の市区町村での取得をお願いします。
3．健康保険証しか持っていないが取得できますか。
広域交付は顔写真付き身分証明書（マインバーカード、運転免許証等）をお持ちの本人のみが対象となります。そのため、健康保険証のみお持ちの方は、本籍地の市区町村の窓口や郵送請求にて取得をお願いします。
4．親族の戸籍全部事項証明書を頼まれたので、委任状により請求できますか。
広域交付は委任状を使った代理請求はできません。本籍地の市区町村の窓口での請求や郵送請求によりご請求をお願いします。
5．郵送で広域交付の戸籍全部事項証明書の請求はできますか。
広域交付は郵送による請求はできません。本籍地の市区町村へ郵送による請求をお願いします。
6．本籍がどこだか忘れてしまったけれど、戸籍全部事項証明書が取得できますか。
請求対象者の戸籍が特定できないと発行ができないため、あらかじめ、取得しようとする戸籍についてご確認の上ご来庁ください。なお、本籍がわからない場合にはお住まいの自治体で本籍が記載してある住民票を取得すると、今現在の本籍を確認することができます。相続等で戸籍全部事項証明書が必要な場合には、火葬許可証に本籍の記載がございますのでそちらでも確認することができます。
7．平日以外に広域交付で戸籍全部事項証明書を取得できますか。
広域交付は平日午前9時〜午前11時、午後2時〜午後4時まで行っております。それ以外の時間帯につきましては、本籍地がある市区町村の窓口もしくは郵送により取得をお願いします。
8．戸籍電子証明書提供用識別符号・除籍電子証明書提供用識別符号は何に使えますか。
パスポート等の申請の際に、戸籍全部事項証明書の代わりに利用される予定です。（ただし、識別符号を用いた事務が可能となるのは令和7年3月ごろになる予定です。）
市民課戸籍係
〒204-8511
東京都清瀬市中里5-842 清瀬市役所1階
電話番号（直通）：042-497-2038
電話番号（代表）：042-492-5111
ファクス番号：042-492-2415
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